現在、一部のご利用環境におきまして、JVLinkAgentサービスが予期せず停止してしまう事象を確認しております。この影響により、利用キーが正常に参照できず「-303 エラー」が発生する場合がございます。また、「-211 エラー」につきましても、本事象に関連して引き起こされている可能性がございます。
本サービスが停止してしまう根本的な原因につきましては、現時点では特定に至っておらず、ご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
なお、当面の回避策（対処の一例になります）といたしまして、過去ログ事例をご案内いたします。
認証処理（エラーが発生する箇所）を実行する直前に、サービスの状態確認および開始処理を実装していただく等
根本解決に至るまでの間、誠に恐縮ではございますが、上記の実装についてご検討いただけますと幸いです。