Data Lab.は2026年10月21日に購入済みです。サポートデスクからこちらをご案内いただきました。
公式SDKのデータ検証ツールでも確認しましたが、設定保存と修復ができず困っています。
【公式ツールの結果（10月22日）】
データ検証ツール（蓄積系）Ver2.7.0 64bit
DataSpec：SLOP / FromTime：20261021000000 / ToTime：空欄 / Option：通常
JVInit R/C：0
JVOpen R/C：-303（画面にも「JVOpenエラー。RC=-303」）
DownloadCount：0、ReadCount：0、TotalReadFilesize：0
仕様書では-303は利用キー未設定と理解しています。
検証ツールは旧CLRを要求したため、ツール専用exe.configで導入済み.NET Framework 4系を指定して起動しました。
【設定・修復の状況】
・JV-Link 5.0.0の32bit/64bitがインストール一覧にあります。
・64bit設定画面でポート重複や「エージェントが停止しています」と表示されました。
・管理者として開き、56532への変更を試すと設定更新に失敗します。Windows再起動後も解消しません。
・正規アンインストールは「インストールした場所を取得できませんでした」で失敗します。
・公式64bitインストーラーの更新も「ディレクトリを作成できませんでした」で失敗します。
・今回の確認時点ではJVLink64AgentはRunning、127.0.0.1:56531で待受。JVLinkAgent（32bit）はStoppedでした。
・64bit COMのInprocServer32はC:\Windows\System32\JVDTLAB\JVDTLab.dllです。
・レジストリの手動変更はしていません。
【教えていただきたい点】
JV-Link設定 5.0.0（64bit版）でポート重複警告が出て、設定を保存できません の類似症例も拝見しましたが、通常の削除が失敗するため再インストールに進めません。既存のJRA-VAN NEXT等への影響を避けたいです。
- 確認すべきレジストリのキー名、32bit/64bitのビュー、正常なインストール先の登録形式をご教示ください。
- 正規アンインストールが失敗する場合の、推奨する修復・再登録手順はありますか。
- 必要な診断ログと採取方法をご教示ください。
- 利用キー再発行が必要な場合、設定保存の修復との実施順序をご教示ください。
利用キーや個人情報を除いた追加情報は提示できます。よろしくお願いいたします。