MIRU
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【環境】
・Windows10 64bit
・JV-Link 5.0.0(64bit版)
・JRA-VAN Data Lab.契約中
・自作ソフト「KEIBA EDGE」からJV-Linkを利用
【契約状況】
JRA-VANのマイページでは、
・Data Lab.:利用中
・毎月30日に自動継続
と表示されています。
購入履歴も、
・2026/08/30 Data Lab.新規購入
・2026/09/30 Data Lab.継続
を確認しています。
【症状】
2026/10/24頃から急にJV-Link接続時に以下のエラーが発生するようになりました。
エラーコード:-302
「DataLab.サービスの有効期限が切れています。
DataLab.サービスの購入手続きを行ってください。」
それ以前は同じ環境・同じ自作ソフトで正常にデータ取得できていました。
【実施済み】
・JV-Link 5.0.0(64bit版)の再インストール
・Data Lab.利用キーの再発行
・新しい利用キーの再設定
・PC再起動
上記を実施しても -302 が継続しています。
なお、通常のJRA-VANサポートデスクにも問い合わせましたが、
自作プログラムでJV-Linkを利用しているため、開発者フォーラムへ問い合わせるよう案内を受けました。
マイページでは契約中・自動継続となっている一方で、JV-Link側では有効期限切れと判定されています。
この場合、
・JV-Link側のサービス権情報
・利用キー情報
・認証情報
の不整合などが考えられるでしょうか。
また、確認すべきレジストリやJV-Link設定、ログ等があればご教示いただけますと幸いです。
自作ソフトの設定を確認いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。またJV-Linkのアンインストール→再インストール、キーの再発行合わせてご対応お願いいたします。302エラーは利用権の期限切れのエラーとなっております。
MIRU
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ご返信ありがとうございます。
以下についてはすでに実施済みです。
・JV-Link 5.0.0(64bit版)のアンインストール
・JV-Link 5.0.0(64bit版)の再インストール
・Data Lab.利用キーの再発行
・新しい利用キーの再設定
・PC再起動
上記実施後も、JV-Linkから -302 が発生しています。
また、JRA-VANマイページでは現在も
・Data Lab.「利用中」
・「毎月30日に自動継続」
と表示されており、2026/09/30の継続決済(2,090円)も購入履歴で確認できています。
2026/10/24頃までは同じ自作ソフト・同じ環境で正常に利用できており、その後突然 -302 が発生するようになりました。
-302が「利用権の期限切れ」であることは承知しておりますが、契約画面上では利用中となっているため、JV-Link側で参照されている利用権情報とJRA-VAN側の契約情報に不整合がないかご確認いただくことは可能でしょうか。
また、自作ソフト側で確認すべき具体的な設定項目(JVInit/JVOpenの設定値、SID、レジストリ、利用キー参照先等)があればご教示いただけますと助かります。
ある程度時間をおいて実行していただくことは可能でしょうか?クラウドでしょうか?契約上は有効になっていても他のPCで使用すると古いキーは無効になりますので再発行し、新しいキーで実行ください。